Educaria abre convocatoria en Argentina para fortalecer su equipo de consultoría y soporte técnico en gestión escolar
La firma líder en soluciones EdTech busca incorporar estudiantes de carreras administrativas y de comunicación para potenciar la implementación de sus plataformas de gestión integral en instituciones educativas.
En el marco de su plan de expansión y consolidación de servicios para el ciclo lectivo 2026, Educaria, una de las organizaciones de referencia en el sector de la tecnología educativa (EdTech) en Iberoamérica, ha formalizado la apertura de un proceso de búsqueda de talento en Argentina. La convocatoria, difundida a través de sus canales oficiales y redes profesionales, tiene como objetivo principal reforzar el equipo de Soporte y Consultoría Técnica, un área neurálgica para la operatividad de las instituciones que utilizan sus sistemas de gestión integral.
La empresa, que se destaca por ofrecer soluciones informáticas propias diseñadas para la administración académica, la facturación y la comunicación fluida entre escuelas y familias, busca perfiles que actúen como el nexo operativo entre la tecnología y el usuario final. Esta búsqueda se produce en un momento clave para el ecosistema educativo regional, donde la demanda de soporte especializado para plataformas de gestión escolar ha experimentado un crecimiento sostenido.
Perfil y competencias requeridas
La convocatoria de Educaria está dirigida específicamente a estudiantes universitarios de carreras como Comunicación, Marketing, Publicidad, Administración de Empresas, Contabilidad o disciplinas afines. Un aspecto distintivo de esta oferta es que se presenta como una oportunidad de «primer empleo», permitiendo la postulación de jóvenes con o sin experiencia previa en puestos similares, siempre que demuestren un marcado interés por el ámbito educativo y la tecnología.
El perfil solicitado hace hincapié en las denominadas «habilidades blandas» y en la capacidad de aprendizaje. Según la descripción de la vacante, los candidatos deben poseer:
- Orientación al usuario: Capacidad para comprender las necesidades de directivos, administrativos y docentes.
- Aptitud para la resolución de conflictos: Habilidad para gestionar incidencias técnicas o administrativas de forma proactiva.
- Interés por el sector educativo: Ganas de profundizar en el funcionamiento interno de las instituciones de enseñanza.
- Motivación y actitud positiva: Un enfoque proactivo para integrarse a equipos dinámicos y en constante cambio.
Responsabilidades del Consultor de Soporte Técnico
El rol del Consultor/a en Educaria no se limita a la asistencia técnica tradicional, sino que abarca una gestión operativa 360° de la relación con el cliente escolar. Las tareas principales detalladas por la firma incluyen:
- Atención multicanal: Brindar soporte y seguimiento constante a los usuarios a través de mensajería, teléfono y correo electrónico.
- Gestión administrativa y contable: Supervisión de cuentas corrientes, procesos de facturación y procesamiento de planillas de datos, asegurando la integridad de la información financiera de los colegios.
- Arquitectura de contenidos: Carga de usuarios y contenidos críticos en las plataformas, asegurando que el sistema esté configurado según las particularidades de cada institución.
- Capacitación y documentación: Elaboración de manuales de uso, redacción de tutoriales y guías de preguntas frecuentes (FAQs), además de la realización de sesiones de capacitación para el personal de las escuelas.
- Control de calidad y mejora: Reporte y seguimiento de errores del sistema (bugs) e implementación de soluciones para nuevos clientes que inician su proceso de digitalización.
Condiciones de trabajo y entorno corporativo
Educaria ha definido un esquema de trabajo adaptado a las tendencias actuales de la gestión de talento. La posición es full-time, con un horario de lunes a viernes de 8 a 17 horas, bajo un modelo híbrido. Las oficinas físicas de la empresa están ubicadas en el barrio de Recoleta, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), lo que facilita el acceso a los estudiantes de las principales casas de estudio de la capital y el conurbano.
Además del salario fijo, la empresa ofrece un paquete de beneficios que busca atraer y fidelizar al talento joven:
- Cobertura de salud: Medicina prepaga a través de OSDE 210.
- Beneficios de tiempo libre: Día libre por cumpleaños, modalidad de «viernes corto» y el programa «Verano Flex» para los meses de mayor temperatura.
- Apoyo logístico: Beneficios específicos en transporte para los días de presencialidad.
El rol estratégico del soporte en la gestión educativa
Para las instituciones educativas, el equipo de soporte de su proveedor tecnológico es, en la práctica, una extensión de su propia secretaría administrativa. La labor de estos consultores es fundamental para garantizar que procesos críticos —como el cierre de actas de notas, la emisión de facturas de cuotas o el envío de comunicados de emergencia a las familias— se realicen sin contratiempos.
El hecho de que Educaria busque perfiles de administración y comunicación refuerza la idea de que la gestión escolar digital no es un problema de «sistemas», sino de procesos humanos mediados por tecnología. Al integrar estudiantes de estas áreas, la empresa asegura una comprensión más profunda de los flujos de trabajo burocráticos y relacionales que ocurren dentro de un colegio.
Información para postulantes
Los interesados que cumplan con los requisitos y deseen formar parte de la estructura de Educaria en Argentina deben enviar su Currículum Vitae, indicando la remuneración bruta pretendida, a la dirección de correo electrónico: talentos@educaria.com.
La empresa ha enfatizado su interés en conocer perfiles que, más allá de sus conocimientos técnicos, aporten una visión fresca y motivada para acompañar la transformación digital de las escuelas en la región.
